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正品保障

2019-09-12 10:12

       “兰州新区进口商品批发中心”是兰州新区商贸物流投资集团有限公司(兰州新区商投集团)的一个保税备货的综合性跨境商品展示交易平台。兰州新区商投集团具备完整的进出口贸易和跨境电商资质手续

      本平台旨在为消费者提供质优价美的海外商品,集保税备货和跨境直邮为一体,从源头杜绝假货,为保证产品质量,对接了大量优质品牌方、工厂及供应商,从海外采购到进入保税仓,严格按照海关及相关部门监管要求,并承诺提供“正品保障”服务,确保消费者的权益!

01 什么是“正品保障”服务

      在兰州新区进口批发中心购物时,若经过合法认定买家已购得的商家商品为假货及非原装正品,消费者则有权在交易成功后30天按本规则发起针对该商家的投诉,并申请“正品保障”赔付,赔付的金额以买家实际支付的商品付款的“退一赔三+买家支付的邮费”为限。

02 买家提出“正品保障”赔付申请的条件

      买家提出赔付的商家是兰州新区进口商品批发中心商家;

      买家的赔付申请在形式上符合相关法律的规定;

      买家提出“正品保障”赔付申请应当在交易成功后的30天内提出;

03 “正品保障”赔付申请流程

      遇到问题与卖家协调未果→消费者申请赔付→商城协调→向商城提交证据→商城审核→赔付  




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