退货须知：
客户在线申请退货时，请确保：
商品外包装完整，无拆封，相关附（配）件齐全；
商品表面无划痕、无磨（破）损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹；
防伪标识、标签或其他防伪措施未刮开、撕损、修改及改动（若有），唯一性三包不能缺失或撕损（若有）；
如有赠品，也必须将赠品一并退回；
请务必将商品的内带附件、保修卡、说明书、发票、检测报告（针对需出示的商品）等随同商品一起退回。
外包装”是指：生产厂商原包装。
退货流程：
第一步，填写退货申请
请在退货期限内（请留意商品说明），进入“个人中心→我的订单”，点击“退款/退货”，选择退款服务类型，填写退货申请。
第二步，等待客服确认
退货申请提交后，兰州新区商品批发中心客服将在1-3天内完成确认，确认结果将通过短信或消息，及时与您沟通。若经审核退货申请不符合退换货要求，则终止退换货。
第三步，寄出退货商品
退货申请通过后，请按短信以及退货页面提供的地址及联系人，选择普通快递寄回。
如需兰州新区商品批发中心承担费用，请您先垫付费用，暂时不接受到付。
退货物品寄出后，请在订单退货页面根据要求更新退货的物流信息。
为确保您的货物顺利送达，请确保物流信息填写真实有效，同时保持您的联系电话畅通。
（如果，自退货申请通过之日起14天内，您未在售后页面填写退货物流公司名称及运单信息，那么，您的申请单将自动转为审核不通过而关闭。）
第四步，客服收到退货后，完成退款
收到退货商品后，我站工作人员对您的货物进行检查，检查无误后，我们将在7个工作日内发起退款。退款及运费将根据您购买时的付款方式“预存款”的形式返还到您的账户余额中。
注意：
若商品不符合兰州新区商品批发中心退货政策退货，运费将由您自行承担，且需承担货物返回的运费；
未申请售后或审核不通过擅自寄回商品的，造成的货物丢失、邮寄地址错误等问题产生的损失需由用户承担，且兰州新区商品批发中心有权向用户收取仓储综合费用。
